Pontos de Fidelidade

Os Pontos de Fidelidade são bônus que você ganha comprando na Urbana Shoes, e que podem ser trocados por descontos em suas compras, e até mesmo adquirir produtos grátis*.

Como funciona?

Em todos os produtos você verá as informações "Pontos" e "Pontos necessários para comprar".

  • Pontos: Esta é a quantidade de pontos que você ganha comprando o produto
  • Pontos necessários para comprar: Esta é a quantidade de pontos que você precisa para adquirir este produto gratuitamente*.

Os pontos são somados em sua conta conforme você faz suas compras. Você também pode usar seus pontos para ganhar desconto em suas compras.

Você também pode escolher a quantidade de pontos de fidelidade que você deseja utilizar, dentro de seus pontos de fidelidade disponíveis, ou então usar todos os seus pontos e ter um desconto maior.

*Os pontos de fidelidade são somados somente ao valor dos produtos e não serão descontados no valor do frete.

Como usar meus pontos de fidelidade?

Quando você estiver efetuando uma compra na Urbana Shoes, se você tiver pontos de fidelidade disponíveis, em seu carrinho de compras irá exibir a opção "Utilizar Pontos (você possui X pontos)".

Clique nesta opção e será exibido um campo para você informar o quanto de pontos você deseja utilizar. Após digitado a quantidade de pontos desejadas, clique no botão "Utilizar Pontos". O sistema fará o cálculo de seus pontos e irá exibir seu desconto.

Termos de Uso dos Pontos de Fidelidade:

  • Os Pontos de Fidelidade utilizados em um pedido não serão restituídos caso seu pedido seja cancelado.
  • Os Pontos de Fidelidade não serão contabilizados em pedidos feitos utilizando crédito em sua conta.
  • Os Pontos de Fidelidade não podem ser trocados por crédito em sua conta ou convertidos em dinheiro.
  • Por ser uma cortesia, alguns produtos podem não dar Pontos de Fidelidade ou não podem ser comprados com Pontos de Fidelidade.